Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre como anunciar, gerenciar sua conta e negociar com mais segurança no Terra e Gado.

Anúncios

Como faço para anunciar no Terra e Gado?

É simples. Clique em Anunciar, faça login na sua conta ou crie um cadastro gratuito e preencha as informações do seu anúncio. Depois disso, basta publicar.

Anunciar no Terra e Gado é pago?

Não. A publicação de anúncios é 100% gratuita no portal.

Quanto tempo meu anúncio fica no ar?

Em geral, o anúncio permanece ativo por até 3 meses. Antes da desativação, você recebe um aviso por e-mail para renovar ou reativar dentro da sua conta.

Vendi meu produto. Como removo o anúncio?

Entre na sua conta, localize o anúncio publicado e selecione a opção para remover, desativar ou marcar como vendido.

Posso editar um anúncio depois de publicado?

Sim. Você pode acessar sua conta para atualizar informações como preço, descrição, fotos e dados de contato.

Conta e acesso

Preciso criar conta para anunciar?

Sim. A conta permite publicar, editar, renovar e remover anúncios com mais segurança.

Esqueci minha senha. O que faço?

Na área de login, clique em Esqueceu a senha? e siga as instruções para redefinir seu acesso.

Meu e-mail fica visível no site?

Não. O Terra e Gado informa que o e-mail não fica exposto publicamente no anúncio.

Segurança

O Terra e Gado participa da negociação entre comprador e vendedor?

Não. O Terra e Gado é uma plataforma de classificados e não intermedeia negociações. A responsabilidade pela negociação, conferência das informações e fechamento do negócio é das partes envolvidas.

Como negociar com mais segurança?

Antes de fechar negócio:

• confirme os dados do anunciante;
• desconfie de ofertas muito abaixo do mercado;
• evite pagamentos apressados;
• peça mais fotos, vídeos e informações do produto;
• registre conversas e comprovantes.

O que faço se suspeitar de golpe?

Interrompa a negociação e entre em contato com o suporte do Terra e Gado. Sempre que possível, envie detalhes do anúncio, prints da conversa e demais informações para análise.

Suporte

Como falar com o Terra e Gado?

Você pode usar a página de contato do site para enviar sua mensagem ao suporte.

Quais assuntos o suporte resolve?

O suporte pode ajudar com:

• problemas de acesso à conta;
• dúvidas sobre publicação de anúncios;
• denúncias de conteúdo suspeito;
• orientações sobre uso da plataforma.